La société AHF a effectué un traitement hydrofuge sur ma toiture en tuiles Redland (application de Techniclean, rinçage au Kärcher haute pression, puis Techniroc Aqua 3 en 1). Les travaux ont été réalisés par température négative. Depuis, une fuite importante apparaît au niveau d'une souche de cheminée, et les tuiles restent très humides sous la pluie. L'eau semble provenir de rainures de drainage obstruées. La responsabilité de l'entreprise semble engagée : que faire ?
Le nettoyage ou rinçage haute pression n'est pas recommandé : il décale les tuiles, les décroute et compromet leur étanchéité. Il peut aussi décoller les solins en mortier, comme ceux de votre souche de cheminée. Bien que préconisé par Techniclean, il est surprenant d'avoir appliqué le produit minéralisant par temps de gel, le rinçage devant intervenir 15 à 30 minutes après.
Je vous conseille de contacter en premier lieu Technichem, fabricant des produits : www.technichem.fr. Rappelez à l'entreprise AHF son obligation de résultat, et non de moyens.