La société AHF a réalisé un traitement hydrofuge de ma toiture en tuiles Redland (passage du techniclean, rinçage karcher haute pression, passage du techniroc Aqua 3 en 1) la température était négative. Depuis j'ai une fuite à une souche de cheminée qui a beaucoup augmenté, et avec la pluie les tuiles sont trés humides, l'eau semble venir des rainures de drainage qui seraient bouchées. La responsabilité de l'entreprise me parait engagée,que faut-il faire.
Je ne suis jamais partisan d'un nettoyage ou d'un rinçage au nettoyeur haute pression : cela décale les tuiles, voire les décroute et leur fait perdre leur étanchéité. C'est aussi de nature à décoller les solins (joints) en mortier, comme celui de votre souche de cheminée. Ceci dit c'est la préconisation de TECHNICLEAN... Il est surprenant que l'on ait appliqué le produit minéralisant par temps de gel... et j'imagine aussi le nettoyant puisqu'il doit être éliminé par rinçage 15 à 30 minutes après application.
Je vous conseille d'interroger d'abord TECHNICHEM, fabricant de ce type de produit:www.technichem.fr en rappelant à l'entreprise AHF (que je ne connais pas... qu'elle a une obligation de résultat et non de moyens.
