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Perte d'étanchéité après nettoyage au Kärcher d'une toiture en tuiles : solutions expertes

J'ai fait rénover mon toit en tuiles Redland de 1981 (230 m²) par un nettoyage au Kärcher, application d'un produit anti-mousse et peinture hydrofuge. Dès la première pluie, des infiltrations d'eau sont apparues : l'eau se répand sous les tuiles et coule sur la charpente selon l'intensité pluvieuse. L'entreprise a fait intervenir son assurance via une expertise dont nous n'avons pas reçu les conclusions. Elle nous réclame maintenant la facture. Avec un avocat, nous prévoyons un constat d'huissier par temps de pluie, mais il ne pleut plus depuis des semaines. Un constat avec mise en eau artificielle (arroseur) serait-il contestable ? Avez-vous d'autres solutions ?

Comme souvent recommandé par les experts, le nettoyage haute pression au Kärcher est déconseillé : il déplace les tuiles, altère leur étanchéité et, pour les tuiles béton, les rend poreuses en éliminant leur croûte protectrice. Il risque aussi de décoller les solins en mortier, comme autour de la cheminée.

Au lieu d'un simple constat d'huissier, optez pour une expertise judiciaire indépendante. Un arrosage artificiel est généralement accepté, car attendre la pluie serait impraticable.


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