Je viens de prendre livraison d'un appartement neuf. Le sol est entièrement carrelé. Dans le séjour, à de nombreux endroits, il n'y a pas de matériau entre le carrelage sol et le carrelage plinthe. Le résultat est avant tout inesthétique. Ensuite, profane je me demande ce qu'il adviendra de l'eau lors du lavage du sol. on me répond qu'i y a une isolation sous le carrelage, donc l'eau va s'infiltrer et stagner sous le carrelage? le poseur explique qu'il y a de la mousse isolante phonique et qu'il faut une certaine possibilité de dilatation. Je comprends l'impératif technique, mais les règles de l'art doivent permettre de concilier la technique et l'esthétique. En rechignant , il a commencé à mettre un genre de joint silicone à certains endroits en nous proposant de nous laisser plusieurs tubes de ce matériau pour en mettre où nous voulions... Que faut-il faire ? D'autre part nous sommes en automne et la semaine prochaine en emménageant, nous allons mettre le chauffage. Y a-t-il un risque de faire jouer tous ces matériaux?
S'il est normal de laisser un espace de quelques millimètre entre le mur et le carrelage, la plinthe (qui doit être solidaire du mur) est là pour le couvrir, l'espace entre le bas de la plinthe et la surface du carreau étant de toutes façons comblé par la barbotine des joints. Il n'est pas normal d'avoir à le combler avec un quelconque mastic, sauf à vouloir renforcer l'étanchéité. La pose de votre carrelage ne semble pas correcte. Émettez des réserves et demandez réparation dans le cadre de la garantie "parfait achèvement" pendant laquelle (1 an) entrepreneur et constructeur sont tenus de réparer tous les "désordres" (malfaçons) que vous constatez.