Dans un appartement neuf récemment livré, le sol est entièrement carrelé. Cependant, dans le séjour, de nombreux espaces vides subsistent entre le carrelage de sol et les plinthes carrelées, créant un aspect inesthétique. De plus, en tant que profane, je m'interroge sur l'infiltration d'eau lors du lavage du sol. L'isolation sous carrelage permet-elle à l'eau de stagner ? Le poseur invoque une mousse isolante phonique et la nécessité de joints de dilatation. Bien que je comprenne l'aspect technique, l'esthétique devrait être conciliable. À contrecœur, il a appliqué un joint silicone à certains endroits et nous a proposé des tubes pour le reste.
Que faire ? Par ailleurs, avec l'automne et l'allumage du chauffage lors de l'emménagement, y a-t-il un risque de dilatation excessive des matériaux ?
Il est normal de laisser un joint de dilatation de quelques millimètres entre le carrelage et le mur, mais la plinthe, solidaire du mur, doit le masquer. L'espace entre le bas de la plinthe et le carrelage est comblé par la barbotine des joints. Combler cet espace avec du mastic n'est pas standard, sauf pour renforcer l'étanchéité. La pose de votre carrelage semble défectueuse.
Émettez des réserves écrites et demandez la réparation dans le cadre de la garantie de parfait achèvement (1 an), qui oblige entrepreneur et constructeur à corriger tous les désordres constatés.
