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Résoudre les problèmes Windows grâce aux journaux de l'Observateur d'événements : guide expert

Windows enregistre des journaux détaillés de tous les événements importants sur votre PC, couvrant les actions des programmes, les modifications de paramètres et les activités quotidiennes. Ces journaux sont particulièrement précieux pour diagnostiquer les dysfonctionnements comme les plantages, les blocages ou les échecs d'opérations.

Plusieurs méthodes natives et outils tiers permettent d'accéder à ces journaux pour identifier et résoudre les problèmes. Découvrez les approches les plus efficaces et fiables.

Trouver les journaux via l'Explorateur de fichiers

Ouvrez l'Explorateur de fichiers, sélectionnez votre lecteur principal C: (ou équivalent), tapez *.log dans la barre de recherche et validez avec Entrée. Cette recherche balaie tout le disque et peut prendre quelques minutes.

Face à des milliers de résultats dispersés, filtrez par date : cliquez sur Date de modification dans la barre d'outils et sélectionnez Aujourd'hui, Hier ou Cette semaine.

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Double-cliquez sur un fichier .log pour l'ouvrir dans le Bloc-notes. Bien que techniques, ces journaux révèlent souvent des indices clairs comme un fichier manquant ou une valeur erronée.

Consulter les journaux dans l'Observateur d'événements

L'Observateur d'événements, outil intégré à Windows, centralise tous les logs système. Idéal pour analyser plantages, échecs ou écrans bleus de la mort (BSOD).

Tapez événement dans la recherche du menu Démarrer et lancez Observateur d'événements. Naviguez vers Journaux Windows et explorez ses sous-dossiers.

Pour les apps/services : Application. Pour le système (démarrage/arrêt) : Système. Triez les logs par date/heure.

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Repérez Avertissement (anomalie), Erreur (échec) ou Critique (urgence). Triez via Afficher > Trier par > Niveau.

Filtrez par période : Actions > Filtrer le journal actuel, sélectionnez Dernières 24 heures ou Sept derniers jours, cochez Erreur/Critique et validez.

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Ou utilisez Vues personnalisées > Événements administratifs pour tous les problèmes critiques sans les infos anodines.

Recherchez un programme spécifique via Actions > Rechercher.

Sélectionnez un log pour ses détails ; double-cliquez pour la fenêtre Propriétés de l'événement.

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Parcourir les journaux avec SnakeTail

Pour une navigation fluide, téléchargez SnakeTail (gratuit, portable). Exécutez-le sans installation.

Télécharger : SnakeTail pour Windows 10 (Gratuit)

Via Fichier > Ouvrir EventLog, chargez Application ou Système. Interface à onglets pour multi-logs.

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Filtrez en cliquant droit sur niveau/date/source > Ajouter un filtre.

Parcourir les journaux avec FullEventLogView

FullEventLogView (NirSoft, gratuit) liste tous les logs avec tri par heure, niveau, source ou mots-clés.

Téléchargez depuis le site NirSoft et exécutez.

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Afficher les journaux dans le Moniteur de fiabilité

Visualisez graphiquement les impacts majeurs via Moniteur de fiabilité : tapez reliability (ou fiabilité) dans la recherche Démarrer > Afficher l'historique de fiabilité.

Naviguez jour/semaine ; repérez croix rouges/triangles jaunes.

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Cliquez pour résumé, puis Afficher les détails techniques ou Afficher tous les rapports de problèmes.

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Résoudre des problèmes spécifiques avec les journaux

Les logs indiquent la cause ; pour les solutions, utilisez EventID.Net. Copiez l'ID d'événement et la Source dans sa barre de recherche.

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Exemple BSOD : ID 41, source Kernel-Power. Accédez à explications communautaires et fixes.

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Base de 11 588 IDs, 638 sources, 19 234 commentaires (gratuit ; premium pour plus).

Sinon, recherchez le résumé sur Google ou forums Microsoft.

La puissance des journaux Windows

Les logs sont votre allié pour un dépannage rapide. Associez-les à d'autres outils intégrés ou gratuits pour une résolution efficace.


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