Un artisan a réalisé le ravalement d'un mur extérieur : décroutage, nettoyage au karcher, enduit à base de mortier de sable naturel et ciment, couche d'égalisation et finition identique à l'existant. Six mois plus tard, des marbrures apparaissent et certaines zones sonnent creux. L'artisan prétend que c'est normal. Est-ce le cas ?
Des marbrures non évolutives peuvent être considérées comme de simples défauts esthétiques. En revanche, un enduit qui "sonne creux" indique un décollement partiel du support. Les causes sont variées : enduit trop rigide pour un support ancien (les enduits cimentés ne sont pas recommandés sur anciennes maçonneries), mélange irrégulier ciment/sable, application par temps trop chaud, venteux, ou au gel. Ce n'est pas normal : l'artisan doit intervenir sous garantie.