Au début des années 2000, de nombreuses personnes désespéraient de l'utilisation du langage textuel - en remplaçant "vous" par "ur", en changeant "à" en "2" et en supprimant complètement la ponctuation pour accélérer la frappe et économiser de l'espace précieux. Heureusement, les écrans tactiles capacitifs, les données bon marché et la correction automatique nous ont aidés à briser cette mauvaise habitude.
Et bientôt une autre forme d'expression de soi s'est dévoilée :les émoticônes, qui ont maintenant évolué en emoji. Aujourd'hui, la plupart d'entre nous les utilisons au hasard sans savoir ce que certains d'entre eux signifient.
Il s'avère que choisir le mauvais emoji peut vous valoir un rendez-vous au tribunal, du moins si nous prenons comme exemple une affaire récente en Israël.
Un couple israélien était intéressé par la location d'une propriété via le site de petites annonces, Yad2, et a donc échangé des messages via WhatsApp avec le propriétaire pendant quelques jours. Le premier d'entre eux s'est renseigné sur la maison mais a demandé plus de détails, à côté d'une série d'emoji, y compris des femmes dansantes et une bouteille de champagne. Le propriétaire, Yaniv Dahan, pensait qu'un accord était conclu et a retiré l'annonce, mais le couple a cessé de répondre aux messages.
Jusqu'ici, si familier. Ce genre de chose qui se produit partout, qu'il s'agisse de quelque chose de substantiel comme une location ou de petites transactions réalisées sur des sites d'enchères. Les gens perdent tout intérêt ou trouvent de meilleures offres ailleurs. De nombreux propriétaires potentiels remplacent simplement l'annonce et espèrent que la prochaine fête ne sera pas une "perte de temps".
Sauf ce propriétaire particulier, qui a intenté une action en justice contre le couple, affirmant que les messages étaient essentiellement une déclaration d'intention. Les deux hommes ont été contraints de payer 14 500 shekels israéliens (environ 4 030 dollars), en partie à cause de leur utilisation d'emoji, après que leurs communications aient été jugées "trompeuses" par le juge, qui a expliqué :
"La combinaison de ceux-ci - les icônes festives au début des négociations, qui ont créé une grande confiance avec le procureur, et ces smileys à la fin des négociations, qui ont induit le demandeur en erreur en lui faisant croire que les accusés étaient toujours intéressés par son appartement - - soutenir la conclusion que les défendeurs ont agi de mauvaise foi dans les négociations."
Le couple, Yarden Rosen et Nir Haim Saharoff, a déclaré qu'ils étaient préoccupés par l'état de la propriété et sont donc allés louer ailleurs. Dahan, quant à lui, a trouvé quelqu'un d'autre pour louer la maison.
Et bien non. Les messages de Rosen se lisent beaucoup comme des déclarations d'intention d'un certain point de vue. Ils ont prétendu mettre leurs biens entreposés, alors Dahan a alors demandé s'il fallait signer le contrat un mardi. Rosen a répondu :
"Mardi, nous déménageons l'appartement. Peut-être mercredi ? D'ici là, Nir aura corrigé le contrat :)"
Ce n'est pas un contrat contraignant, mais vous pouvez voir d'où venait le propriétaire.
Le juge Amir Weizebbluth, cependant, a spécifiquement abordé l'utilisation d'emoji comme indication d'intention, non seulement le SMS d'origine, mais aussi l'utilisation continue de smileys :
"En effet, les modes d'expression des parties à cette négociation peuvent prendre différentes formes, et aujourd'hui, à l'époque moderne, l'utilisation des icônes "emoji" peut aussi avoir une signification qui indique la bonne foi de la partie aux négociations. Le [ emoji-laden] message texte envoyé par l'accusé 2 [Rosen] le 5 juin 2016, était accompagné de quelques symboles, comme mentionné. Ceux-ci comprenaient un "smiley", une bouteille de champagne, des figures de danse et plus encore. Ces icônes transmettent grand optimisme."
C'est une déclaration à couper le souffle. Cela préfigure-t-il une ère où l'importance des emoji augmente ? Ou est-ce une affaire exagérée ?
Ce n'est pas la première fois que l'utilisation d'emoji aboutit à un procès. En 2015, Osiris Aristy, 17 ans, a été arrêté pour avoir menacé la police en utilisant des emoji dans des messages Facebook. Dans un exemple évident, il a associé un emoji d'un policier avec une arme à feu. Certains affirment qu'il s'agissait simplement d'une expression d'anti-autoritarisme tandis que d'autres la considèrent comme plus menaçante, compte tenu des antécédents d'agression et de possession criminelle d'une arme d'Aristy.
Les smileys, les émoticônes et maintenant les emoji ont pris de l'importance comme moyen d'impliquer le ton. Il est difficile de transmettre le sarcasme et le contexte implicite en ligne. Les emoji sont là comme une forme d'expression de soi, peut-être pour rassurer quelqu'un avec qui vous plaisantez, signifier quelque chose de manière amicale ou réaffirmer que vous êtes en colère. Généralement, ils sont une force pour le bien. C'est un moyen de montrer le langage corporel sans être là en personne.
Vous pouvez comprendre pourquoi le propriétaire a déduit une déclaration d'intention, même s'il ne s'agit pas d'un accord ferme. Vous pouvez également ne pas être d'accord avec le fait que la communication non écrite peut impliquer une telle intention
Emoji peut signifier différentes choses pour différentes personnes. Dans ce contexte, l'emoji le plus significatif est la bouteille de champagne - la célébration d'un événement, comme un déménagement. Les danseuses, moins. En effet, Bradley Shear, avocat spécialisé en droit des médias sociaux, déclare :
"Il existe toutes ces variantes différentes, et donc ce qu'un emoji peut signifier pour une personne peut signifier quelque chose de légèrement différent pour une autre."
Les émoticônes étaient assez simples et évidentes, mais pouvez-vous dire avec certitude ce que le sinistre visage de clown souriant est censé transmettre ? Quelle signification culturelle l'homme d'affaires flottant a-t-il ? À la lumière de ce cas en Israël, la question la plus pertinente pourrait être, quelles significations pourriez-vous transmettre sans le vouloir ? Et puis, il existe des différences culturelles entre les pays, où un symbole peut avoir une signification très différente selon qui le lit.
Heureusement, les seuls exemples juridiques que nous avons vus ont également des contextes plus larges qui ont été pris en considération. Les messages de Yarden Rosen semblaient montrer plus d'intérêt, prévoyant même quand un contrat devait être signé. Le casier judiciaire d'Osiris Aristy a été pris en compte lorsqu'il a utilisé le "pistolet" (maintenant un pistolet à eau) à côté de la "police".
Dans ces cas, les preuves emoji ont été utilisées pour étayer le texte, et non comme exemples isolés.
Mais le langage s'adapte, c'est pourquoi nous avons des emoji en premier lieu. S'ils sont un langage universel, ils pourraient être utilisés pour menacer. Sinon, pourquoi Apple aurait-il remplacé l'emoji pistolet par un pistolet à eau l'année dernière ? Il a sans doute été utilisé de manière menaçante dans le cas d'Aristy, mais il est plus largement utilisé à côté d'une tête signifiant un "tire-moi maintenant" sarcastique.
Néanmoins, vous remarquerez un couteau et une bombe comme autres options. Apple ne peut pas les supprimer complètement car cela ne dépend tout simplement pas de l'entreprise. Le Consortium Unicode est une organisation visant à permettre aux gens de comprendre les ordinateurs dans n'importe quelle langue. Il crée et maintient également la bibliothèque d'emoji.
Une fois qu'Unicode a décidé ce qu'il faut inclure dans un clavier emoji, c'est aux systèmes d'exploitation de déterminer comment les visualiser. Cela signifie qu'Apple opte pour le pistolet à eau, alors qu'Android affiche une arme à feu.
Cela démontre au moins qu'Apple prend ses emoji très au sérieux. De même, en mai 2016, Microsoft a rejoint Apple pour bloquer la proposition d'Unicode d'inclure un emoji de fusil dans sa neuvième version; en raison de leur poids combiné, vous ne trouverez pas de fusil dans votre clavier.
Au-delà de la discussion sur les emoji, il est également inquiétant que de tels cas puissent entraîner des décisions de justice. Est-ce un signe que la société devient blasée à l'idée de poursuivre les autres pour des problèmes apparemment mineurs ? Dans le cas de Yarden Rosen, quelqu'un a loué la propriété, de sorte que le propriétaire n'a pas perdu d'argent. Dans un exemple plus comique, un homme a poursuivi son rendez-vous pour avoir envoyé des SMS lors d'une projection au cinéma de Les Gardiens de la Galaxie Vol. 2 . Cela a provoqué quelques rires en ligne, et même le réalisateur James Gunn s'est joint au débat, mais cela indique une tendance inquiétante.
Ne vous laissez pas emporter par vos emoji, du moins pas lorsque vous parlez à quelqu'un à un niveau professionnel. Il est peu probable que votre emoji soit utilisé contre vous, mais l'ambiguïté est rarement une bonne chose dans de telles négociations. Cela peut également être interprété comme amateur.
Si vous les utilisez uniquement lorsque vous discutez avec des amis, vous pouvez probablement continuer comme d'habitude. Néanmoins, il vaut la peine de garder un œil sur la façon dont ce langage en évolution se développe davantage.
Est-ce qu'un emoji vous a déjà mis dans l'eau chaude ? Quel est l'emoji le plus déroutant de votre clavier ? Et à quelle fréquence envoyez-vous l'icône "caca" à quelqu'un ?
