Presque toutes les marques sont présentes sur les réseaux sociaux. Malheureusement, la grande majorité des marques ne valent tout simplement pas la peine d'être suivies sur les réseaux sociaux.
Cependant, certaines marques ont transformé les médias sociaux en une forme d'art. Avec un contenu amusant, des ripostes pleines d'esprit et du matériel pédagogique, ce sont les marques qui se démarquent de la foule.
Dans cet article, nous énumérons les marques qui utilisent correctement Facebook, Twitter, Instagram et YouTube. Donc, en fait, nous pensons qu'ils valent la peine d'être suivis sur les réseaux sociaux.
Le profil de Wendy sur Twitter est une joie à voir. En fait, nous irions jusqu'à dire que c'est l'un des meilleurs comptes de toute la plateforme.
Wendy's s'est forgé une réputation pour sa torréfaction hilarante d'autres marques et ses dénigrements cinglants d'utilisateurs réguliers.
Découvrez cette réponse cinglante à la tentative d'appâtage de Burger King :
Ou que dire de cette brillante réponse à un client qui supposait à tort que tout le bœuf de l'entreprise était congelé :
La leçon? Ne traversez pas l'équipe des médias sociaux de Wendy.
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Un autre des comptes de marque les plus pointus sur Twitter appartient à Charmin. L'entreprise de papier toilette utilise une bonne dose de comédie pour faire sourire ses abonnés.
La marque est également réputée pour quelques campagnes de marketing viral. L'un des artistes les plus célèbres de Times Square, The Naked Cowboy, a distribué 20 000 rouleaux gratuits aux passants afin de célébrer le "National Toilet Paper Day" (oui, c'est vraiment une chose) le 26 août 2014.
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Le fil Twitter de Netflix regorge de conseils utiles sur ce qu'il faut regarder sur la plate-forme, mais c'est sur Facebook que l'entreprise compte le plus d'abonnés.
Les pages Facebook de Netflix sont subdivisées en contenu spécifique à la région, ce qui signifie que les recommandations que vous voyez sont toujours disponibles dans votre région.
Aux États-Unis, la page Netflix est un mélange de clips, de GIF, d'images et d'articles, qui ont tous un lien vers les émissions de télévision et les films actuellement disponibles. Il y a aussi une bonne quantité de séquences en coulisses, que les fans inconditionnels adoreront.
Suivre : Netflix sur Facebook et Twitter
Wendy's a un rival dans la bataille pour devenir la chaîne de restauration rapide la plus divertissante sur les réseaux sociaux. KFC est tout aussi impertinent.
Suivez le compte Twitter et vous pourrez profiter d'un flux incessant de blagues, de rôtis et d'insultes.
KFC est également une bataille en cours avec les autres grandes marques de restauration rapide dans le but de prendre le dessus sur les médias sociaux. Les conséquences sont souvent discordantes.
Suivre : KFC sur Twitter
Il y a une tendance inquiétante selon laquelle les meilleures marques sur les réseaux sociaux sont aussi celles qui sont les pires pour votre santé (la tendance est appelée à se poursuivre, faites-nous confiance !).
La dernière entrée est Oreo. Comme prévu, il y a beaucoup d'action sur tous ses canaux de médias sociaux, mais son compte hors concours est sur Instagram.
Il propose des illustrations sur le thème d'Oreo, des idées de cuisine et des blagues, qui ont toutes aidé l'entreprise à amasser des millions d'abonnés Instagram.
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Encore une autre entreprise de restauration rapide. Il semble qu'une fois qu'une marque de restauration rapide lance ses plaisanteries sur les réseaux sociaux, toutes les autres doivent également s'impliquer pour ne pas être laissées pour compte.
L'un des premiers échanges les plus célèbres de Taco Bell a été avec Old Spice. Ces derniers temps, la marque a remporté une importante victoire virale en envoyant divers bijoux de marque et des notes manuscrites à plusieurs mannequins, actrices, musiciens et autres célébrités.
Voici comment Chrissy Teigen a réagi sur Instagram après avoir reçu son propre bijou spécial :
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Old Spice est très présent sur les réseaux sociaux.
La chaîne YouTube est une montre agréable; l'entreprise y publie fréquemment ses publicités télévisées amusantes pour que tout le monde puisse les voir, y compris ce classique de 2010 :
Cela montre à quel point Old Spice est actif sur les plateformes de médias sociaux. Il était bien en avance sur la courbe à bien des égards.
Oh, et qu'en est-il de cet affrontement avec Taco Bell dont nous avons parlé ? Eh bien, le voici :
Suivre : Old Spice sur YouTube et Twitter
Si vous voulez des doublures, consultez le fil Twitter de Skittles. Il y a un flux constant de blagues brillantes à apprécier, dont très peu ont quelque chose à voir avec les délicieux petits bonbons que nous aimons tous si chèrement.
Par exemple, consultez ce tweet sur les dinosaures :
Ou que diriez-vous de cet aperçu perspicace sur la capacité des escargots à gagner des compétitions de marche sur la lune :
Il y a aussi beaucoup d'images et de vidéos amusantes, y compris cette idée d'emballage cadeau de Noël :
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Pour ne pas être surpassé par Oreo, MoonPie possède également quelques comptes de médias sociaux qui valent la peine d'être suivis.
Dans sa forme précédente, les comptes MoonPie étaient assez ordinaires, mais en 2017, l'entreprise a changé sa stratégie et a trouvé sa voix sur les réseaux sociaux.
À la fin de l'année, elle était bien établie en tant que marque à suivre sur les réseaux sociaux.
Pour avoir un avant-goût de ce à quoi vous pouvez vous attendre, découvrez la façon dont il a répondu aux affirmations de Hostess Snacks concernant l'éclipse :
Suivre : MoonPie sur Twitter
Tout le monde aime LEGO, n'est-ce pas ? Peu importe votre âge; vous ne vous lasserez jamais de construire un fort impénétrable ou un vaisseau spatial de pointe.
Si vous voulez voir certaines des plus belles créations LEGO au monde, suivez l'entreprise sur Instagram. Il y a d'énormes constructions LEGO (y compris des voitures et des guitares), des flashbacks sur des ensembles LEGO plus anciens, des informations sur les coulisses et bien plus encore.
Le compte publie même parfois les propres créations des utilisateurs, alors assurez-vous d'envoyer vos soumissions si vous êtes un fan de LEGO.
Suivre : LEGO sur Instagram
Donc, voilà. Notre choix de marques à suivre sur les réseaux sociaux (bien que nous ne soyons pas convaincus qu'elles n'en disent pas plus sur nos choix alimentaires qu'autre chose !).
Bien sûr, les marques de médias sociaux que nous avons choisies sont loin d'être les seules entreprises à suivre sur Twitter, Facebook, Instagram, YouTube, et al. N'hésitez donc pas à nous faire part des marques que vous aimez suivre dans les commentaires ci-dessous.
Et si vous souhaitez en savoir plus sur le succès sur les réseaux sociaux, consultez nos articles expliquant comment obtenir plus d'abonnés Instagram et comment trouver les meilleurs hashtags Instagram.
