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Résoudre une panne sur un monte escalier

J'ai fait installer un monte escalier Stannah il y deux ans, la garantie est terminée depuis une semaine,malheureusement plus de garantie. J'ai un problème au niveau du marche pied le message d'erreur n 3 s'affiche. Ce problème je l'avais déjà quand il était sous garantie et c'était de petites poussières qui se sont déposées et qui touchaient un capteur. Pourriez-vous me dire (ou si vous savez ou le marche pied se déclipse pour que je puisse faire un nettoyage pour enlever ces particules.

Une panne juste après la fin de garantie est souvent prise en charge, au moins partiellement, par le fabricant ou l'installateur. À votre place je commencerais par négocier avec lui avant d'ouvrir le boîtier. Les appareils comme le vôtre impliquent des questions de sécurité qui justifient de faire appel à un technicien qualifié pour tout dépannage.
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