Propriétaire d'une villa individuelle depuis 11 ans, vous avez constaté que vos tuiles perdent leur émail (recuit), rendant la toiture non étanche. La garantie décennale étant expirée, la fiche technique mentionne une garantie de 30 ans du fabricant Lafarge. Pouvez-vous vous retourner contre lui ?
Votre sinistre n'est plus couvert par la garantie décennale ni par l'assurance Dommages-Ouvrage, ces garanties ayant un délai de 10 ans. La piste du fabricant reste viable. Contactez d'abord votre constructeur par Lettre Recommandée avec Accusé de Réception (LRAR), en détaillant le problème et en joignant des photos. En cas de non-réponse, assignez-le en justice pour vices cachés ou malfaçons.
