En 1997, ma maison a été construite et recouverte de tuiles méridionales de la marque Poudenx Imerys. Les tuiles se sont désagrégées et j'aimerais connaitre la garantie à l'époque. Le constructeur me dit qu'elles sont garanties 30 ans depuis 2000, mais avant ?
Effectivement, ces tuiles ne rentrent dans la garantie trentenaire que depuis 2000. Il faudrait déterminer la cause exacte de la désagrégation de vos tuiles (gel, mauvaise mise en œuvre, etc.).
La Poudenx est une tuile canal en terre cuite couramment posée dans le Sud de la France. Ses caractéristiques techniques excluent une pose au dessus de 900 mètres d'altitude.
Si vous bénéficiez d'une garantie "défense-recours juridique" dans votre multirisque habitation, contactez votre assureur qui pourra peut-être intervenir, examiner les dégâts et en déterminer s'il y a malfaçon ou défaut du produit.
Avant d'en venir à une solution juridique conflictuelle, reprenez contact avec Imerys, via le formulaire de leur site, en vous recommandant de moi...
