Votre maison construite en octobre 2010 approche des 10 ans et bénéficie encore de la garantie décennale. Après des épisodes neigeux dans le sud Drôme, de la neige fine s'est infiltrée, causant des dégradations : plafonds tachés dans plusieurs pièces et laine de roche affaissée dans les combles. Le constructeur a envoyé un ouvrier qui a constaté des tuiles cassées (type Borja), mais prétend que leur fabrication a cessé en France. Il s'est contenté de coller du scotch brillant. Souhaitez-vous faire jouer la décennale pour remplacer ces tuiles ?
Dans ce cas, priorisez votre assurance Dommages Ouvrage, obligatoire depuis la loi Spinetta du 4 janvier 1978. Elle permet une prise en charge rapide des réparations sans poursuite immédiate contre le constructeur ni attente d'une décision judiciaire.
Si vous n'avez pas souscrit cette assurance, mettez le constructeur en demeure par LR/AR d'appliquer la garantie décennale, qu'il s'agisse de tuiles Borja toujours produites ou non. Ces tuiles Tejas Borja, fabriquées en Espagne, sont probablement encore disponibles. Contactez-les via leur site internet ou par e-mail : info@tejasborja.com. Le constructeur ne peut s'exonérer de sa responsabilité.
