Je suis propriétaire d'une maison qui a un très sérieux problème de tuiles. Les tuiles se cassent toutes au bout de 17ans et tombent sur la route. J'aimerais savoir combien de temps les tuiles plates Gelis de Imerys sont elles garantie? Le fabricant reporte la faute sur le couvreur car problème de pente, alors que mon expert en toiture ne voit pas de problème de pente. Mon père étant décédé, il n'y a plus de fiche technique ni de facture d'achat des tuiles.
La tuile Gelis de chez Imerys est un classique des toitures du Sud Ouest de la France, elle est garantie 30 ans.
Selon le DTU 40-22, au delà d'une altitude de 500 m, une pente minimale de 0,35 m/m doit être respectée en zone non protégée.
Il faudrait déterminer la cause exacte de la désagrégation de vos tuiles (gel, mauvaise mise en œuvre, etc.) pour cela, contactez votre assureur si vous bénéficiez d'une garantie "défense-recours juridique" dans votre d'une multirisques habitation qui pourra examiner les dégâts et vous proposer peut-être une solution.
Adressez-vous à Imerys via leur page de CONTACTS, en leur disant que je vous ai conseillé cette démarche.