Quels sont les recours suite à la mise en place de micro-pieux une entreprise ?

Je suis en conflit avec une grosse entreprise qui m'a fait des micropieux ( 32 dont 25 dans mon sous-sol ), il y a un an suite à la sécheresse. 3 mois après les travaux effectués et suite aux fortes pluies répétées du printemps j'ai eu des remontées d'eau par les têtes de micropieux qui m'ont inondés mon sous-sol . L'entreprise se décharge de tout ça, même si elle reconnaît bien que l'eau remonte suite à leur travail mais invoque comme prétexte qu'il y a un manque de drainage et que tous les réparations seraient à ma charge, soit par un drainage périphérique autour de la maison ou par un cuvelage de mon sous-sol (120m2). précision : j'ai un puisard dans mon sous-sol avec une pompe de relevage et lors des hivers pluvieux l'eau était canalisée par ce puits de décompression pour être évacuer à l'extérieur des canalisations. L’entreprise aurait du constaté peut-être les risques mais l’ont jamais signalé… Après avoir fait de devis cela me coûterait un prix EXHORBITANT !! Ai je un recours? Sachant que l'entreprise a une garantie décennale...

À partir du moment où l’entreprise concernée refuse tout arrangement, seule une action en justice peut laisser espérer une porte de sortie, car le cas n’est pas simple.
D’un côté, on peut argumenter que c’est l’intervention de l’entreprise qui est la cause de ces désordres. De l’autre, l’entreprise peut argumenter que les problèmes de remontées d’eau existaient avant ses travaux, comme l’atteste la présence du puisard.

Cela dit, toute entreprise qui accepte de réaliser des travaux, accepte également le support avec ses caractéristiques, et aurait dû effectivement intégrer les risques. Si vous avez souscrit une assurance dommages ouvrage avant le début des travaux, sollicitez celle-ci. Sinon, adressez une LR/AR à l'entreprise pour la mettre en demeure de trouver une solution amiable. À défaut, tournez-vous vers le Tribunal de grande Instance, via un avocat.
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