Des fissures dans mon crépi extérieur maison neuve 7 ans. Personne ne veut me prendre en charge on m'oriente vers la dommage ouvrage. Merci de me répondre s'il vous plait je suis veuve depuis 2 ans et bien embarassée...
Les recours possibles pour des fissures en façade dépendent du revêtement mis en oeuvre. En l'absence de précisions, il est probable que le crépi soit en fait un enduit monocouche, technique retenue dans 90% des cas en construction neuve.
Pour espérer un recours, il faut que les fissures constatées provoquent des infiltrations d'eau. Si le préjudice est uniquement esthétique, il n'y a pas de recours possible.
En l'absence de réaction de la part de l'entreprise, ou si elle a disparu, il faut effectivement se tourner vers l'assurance dommages ouvrage, qui pourra statuer sur ce qu'il est possible d'engager ou non. N'hésitez pas à prendre votre propre expert si celui de l'assurance ne vous donne pas satisfaction.
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