Gmail est l'un des services de messagerie les plus populaires au monde. Avec Outlook et Yahoo, il domine plus de 90 % du marché mondial des e-mails.
Malgré plus d'un milliard d'utilisateurs actifs mensuels, Gmail présente des désagréments inattendus qui peuvent freiner votre productivité. Dans cet article, expert en optimisation e-mail, nous examinons cinq des pires frustrations de Gmail et proposons des solutions pratiques, contournements ou alternatives fiables.
Après de longues vacances, votre boîte de réception déborde. Trier par expéditeur, taille ou sujet en un clic serait idéal, mais Gmail ne le permet pas nativement. Les conversations groupées aident, sans être parfaites.
Selon le critère, plusieurs options s'offrent à vous.
Trier par expéditeur : Tapez de :[nom de l'expéditeur] dans la barre de recherche Gmail.
Pour un tri avancé, un script JavaScript peut trier la page courante (note : adapté aux anciennes interfaces ; testez ou préférez des extensions modernes comme Gmail Sort).
Sur Chrome, ouvrez les outils de développement (F12), collez ce code dans la console. Sur d'autres navigateurs, dans la barre d'adresse sur votre inbox :
!function(){function e(e){var t,a,n,r,l=e.getElementsByTagName("td");for(n=0;n<l.length;n++){if("xY a4W"==l[n].className)for(t=l[n].getElementsByTagName("div"),r=0;r<t.length;r++)if("y6"==t[r].className&&(a=t[r].getElementsByTagName("span"),a.length))return a[0].innerHTML;if(l[n].hasAttribute("role")&&"link"==l[n].getAttribute("role"))for(t=l[n].getElementsByTagName("div"),r=0;r<t.length;r++)if("y6"==t[r].className&&(a=t[r].getElementsByTagName("span"),a.length))return a[0].innerHTML}return""}function t(e,t){return e=e[0].toLowerCase(),t=t[0].toLowerCase(),t>e?-1:e>t?1:0}function a(a){var n=Array.prototype.slice.call(a.getElementsByTagName("tr"),0);if(n.length){for(var r=n[0].parentNode,l=[],g=0;g<n.length;g++)l[g]=[e(n[g]),n[g]];for(l=l.sort(t),g=0;g<l.length;g++)r.appendChild(l[g][1])}}for(var n=document.getElementsByTagName("table"),r=0;r<n.length;r++)if("F cf zt"==n[r].className){a(n[r]);break}}();Astuce : Réglez la taille de page à 100 max (Paramètres > Général > Taille de page) pour de meilleurs résultats.
Trier par taille : Recherchez taille :[taille en octets] ou taille :10M pour plus de 10 Mo.
Trier par type de fichier : Utilisez filetype :[extension], ex. filetype :PDF.
Vous cochez l'e-mail et cliquez sur la corbeille, ou glissez-déposez. Mais pourquoi pas la touche Suppr du clavier, comme dans Outlook ou Yahoo ? C'est frustrant pour les utilisateurs de raccourcis clavier.
Aucune solution native chez Gmail. Optez pour un client tiers comme Outlook ou Thunderbird qui supporte cette fonctionnalité via IMAP.
Gmail ne gère qu'une seule signature, contraignant avec plusieurs adresses liées. Copier-coller mène souvent à des erreurs.
Réponses prédéfinies (Templates) : Disponibles dans Paramètres > Avancé > Modèles (Labs obsolète depuis 2013). Créez-en via Rédiger > flèche bas droite > Modèles > Nouveau modèle.
Extensions comme Gorgias Templates : Installez depuis le Google Workspace Marketplace pour des signatures multiples accessibles en un clic.
Les signatures ou templates sont masqués derrière les trois points en bas de la fenêtre de rédaction, impactant la lisibilité.
Allez dans Paramètres > Général > Signature, et cochez Insérer cette signature avant le texte cité dans les réponses et supprimer la ligne "--" qui la précède.
L'interface Gmail semble figée depuis 2008, contrastant avec le Material Design de Google ailleurs.
Google domine le marché ; une refonte est espérée.
Ajoutez votre compte Gmail à Outlook.com, Yahoo ou GMX pour une interface moderne. Ou changez de thème : Paramètres > Thème > Définir le thème.
Ces astuces résolvent ces frustrations courantes. Découvrez aussi nos extensions Chrome pour Gmail ou outils desktop comme Spark ou Shift.
Crédits image : Peshkova/Shutterstock
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