Ma maison a deux ans et dès la première année, des fissures sont apparues. Elles sont verticales, partant des poutres soutenant la toiture jusqu'en bas, et visibles au niveau des appuis de fenêtres. Que faire et est-ce dangereux ?
Il est essentiel de vérifier si vous avez signalé des réserves lors de la réception des travaux ou dans l'année suivante (garantie de parfait achèvement). Sinon, ces fissures pourraient relever de la garantie décennale si elles compromettent la solidité de l'habitation, rendant la situation potentiellement dangereuse.
Les poutres semblent avoir « travaillé », provoquant ces fissures. Contactez immédiatement l'entrepreneur responsable. Activez votre assurance Dommages Ouvrage (si souscrite) pour une expertise. L'expert déterminera si les désordres relèvent de la décennale et préconisera les travaux de consolidation. Ignorez tout avis minimisant les risques comme purement esthétiques : mandatez votre propre expert.
En attendant, surveillez l'évolution des fissures avec des témoins en plâtre pendant 6 mois pour vérifier si elles sont stables ou actives. Si stables, rebouchez-les pour prévenir les infiltrations d'humidité.