Votre maison neuve présente des infiltrations d'eau ruisselant sur les murs du vide sanitaire (2 m de hauteur). Vous envisagiez de l'aménager en cave, mais cela semble compromis. Le constructeur affirme que c'est normal pour un vide sanitaire et non un sous-sol. A-t-il raison ? Les parpaings gorgés d'eau risquent-ils de s'effriter à terme ?
Dans un vide sanitaire, même partiellement enterré, une bande d'arase est obligatoire à la base des murs pour bloquer les remontées capillaires entre fondations et parois. Vérifiez sa présence : son absence constitue un défaut de construction majeur.
Des infiltrations importantes ne sont pas normales. Une étanchéité renforcée des parois extérieures est recommandée pour protéger la structure.
Si les travaux datent de plus d'un an, activez votre assurance Dommages Ouvrage pour une intervention rapide. Sinon, invoquez la garantie de parfait achèvement auprès du constructeur.